【2026年最新】Wiseカードが届かない時の解決策｜作り方・DHL配送・海外在住の対処法

⚠️ 2026年5月1日以降、月間無料出金枠が30,000円→25,000円に縮小されます。
4月30日までに申し込めば現行の30,000円枠でスタートできます。

※ 本記事はWiseの手数料改定・UI変更・配送ポリシーの変更に応じて随時更新しています。

Wiseデビットカード（ワイズカード）とは？

Wiseデビットカードは、50通貨以上を1つのアプリで管理できる国際デビットカードです。

リアルタイムの為替レートで決済でき、海外ATMは月2回・3万円まで無料（2026年5月より2.5万円）。発行手数料は1,200円、年会費は無料です。

Wiseデビットカードの特徴3つ：

1. 為替レートが圧倒的に安い – クレジットカードの海外事務手数料（1.6〜3%）に対し、Wiseは0.4〜1%程度
2. 海外ATMが月2回・30,000円まで無料 – 3回目以降も70円+1.75%と低コスト（5月改定後は25,000円・100円+1.75%）
3. 50通貨以上を1つのアプリで管理 – 多通貨保有で両替手数料も削減

Wiseではデジタルカード（バーチャルカード）も無料で即時発行できます。オンライン決済専用で、ATM引き出しや店舗決済には物理カードが必要です。この記事では物理カードの作り方を解説します。

Wiseデビットカードの作り方｜5ステップ

Wiseデビットカードは、オンラインで申し込みが完結し、日本在住・海外在住どちらでも発行できます。

申し込み完了後は本人確認→カード到着→有効化の順に進みます。この記事に全手順があるので、開いたままにしておくと便利です。

ステップ1：Wiseアカウントを作成する

まずはWise公式サイトでアカウントを作成します。
まだアカウントがない方は、以下のリンクから無料で登録できます。

  Wiseアカウントを無料で作る

 お得に始めたい方へ：紹介コードや招待リンク（ポイントサイト経由も含む）の使い方は
　こちら → 【2026年最新】Wise紹介コード・招待リンクの使い方

ポイント：

居住国を間違えると本人確認で失敗しやすいので注意。海外在住者は「住所を証明できる国」を選択すること。

ステップ2：本人確認を完了する

• 通過の選択
• Wiseデビットカードを取得する(後での場合は以下に説明します)

アカウント作成後、「Wiseアカウントを開設」から本人確認書類を提出します。日本在住と海外在住で必要書類が異なります。

本人確認に必要な書類：

書類種類	日本在住	海外在住（非居住者）
パスポート	必須	必須
運転免許証	代替可	使用不可
マイナンバーカード	代替可	不要
海外住所の証明書	不要	必須

詳しい本人確認方法はWise公式ヘルプ：本人確認についてをご確認ください。

もし、「Wiseアカウントを開設」を途中で中断してしまった場合、本人確認書類はこちらのリンクから提出できます。Wise公式サイト「本人確認書類はどこから提出できますか?」

ステップ3：デビットカードを申し込む

こちらは、デビットカードの申し込み手順です。

発行手数料：

• 新規カード発行：1,200円（1回限り）
• デジタルカード：無料
• 年会費：無料

ステップ4：配送方法を選択する（DHL推奨）

配送先住所を入力し、配送方法を選択します。

配送方法	費用	日本国内	海外（アジア圏）
通常郵便	無料	5〜12営業日	2〜8週間（届かないリスクあり）
DHL Express	約1,298円〜	2〜4日	3〜5日（確実）

⚠️ 重要：海外在住者はDHL配送がおすすめ
私の実体験では、インドネシアへの通常郵便は2回とも届きませんでした。海外在住者は最初からDHL配送を選ぶのが確実です（詳しくは後述の「届かない時の対処法」を参照）。

住所入力のポイント：海外住所は英語表記で入力。住所英語変換ツールを使うと便利。住所間違いは配送トラブルの原因になるので注意。

ステップ5：届いたカードを有効化する

カードが届いたら、有効化（アクティベート）して利用開始です。

日本で発行されたカードの有効化手順：

1. Wiseアプリにログイン
2. 左メニューから「カード」を選択
3. 発行したカードをタップし、「今すぐカードを有効化」を選択
4. カードに同梱されている紙に記載された6桁PINを入力
5. 完了！すぐに利用できます

有効化が必要な国（6桁PIN方式）：
日本、シンガポール、フィリピン、ブラジル、オーストラリア、ニュージーランド。上記以外の国で発行されたカードは、ICチップを使って最初の支払いを行うと自動的に有効化されます。

Wiseデビットカード 本人確認の必要書類【日本在住・海外在住】

本人確認で必要な書類を間違えると、手続きが進まずカード発行が遅れます。ここでは、日本在住者・海外在住者それぞれの必要書類を詳しく解説します。

日本在住者の必要書類

日本に住所がある方は、以下の書類が必要です。

必須書類：マイナンバー（通知カードまたはマイナンバーカード）

本人確認書類（いずれか1つ）：パスポート、運転免許証、マイナンバーカード

海外在住者（非居住者）の必要書類

海外に住所がある方は、マイナンバーは不要です。代わりに住所証明が必要になります。

必須書類：パスポート＋海外住所の証明書

住所証明として認められる書類：公共料金の請求書（電気・ガス・水道など）、銀行のステートメント、賃貸契約書、在留証明書、住民登録証（国による）※発行日から3ヶ月以内のものが推奨されます。

18歳未満・学生の場合

Wiseデビットカードは18歳以上から発行可能です。18歳未満の学生（留学など）の場合は、以下の方法で対応できます。

Wiseデビットカードの手数料まとめ【ATM・為替・発行費用】

Wiseデビットカードは年会費無料で維持でき、海外でも手数料を大幅に抑えて利用できます。

カード発行・配送費用

項目	費用
年会費	無料
新規カード発行	1,200 JPY（1回限り）
DHL配送（速達）	1,298 JPY～
デジタルカード	無料
カード交換（紛失・磁気不良など）	640 JPY
有効期限切れの更新	無料

ATM引き出し手数料

⚠️ 【2026年5月1日改定】ATM手数料が変わります

項目	改定前（〜2026年4月30日）	改定後（2026年5月1日〜）
月間無料出金枠	30,000円（2回まで）	25,000円
無料枠超過後の固定手数料	70円/回	100円/回
超過分の変動手数料	1.75%（変更なし）

改定後の計算例：40,000円を引き出した場合（5月以降）

• 25,000円まで：無料
• 超過分15,000円に対して1.75%＝262円
• 2回目以降の引き出しなら＋100円

おすすめの使い方：

• 1〜2回のまとまった引き出しで手数料を最小限に
• 小刻みな引き出しは損（1回100円が積み重なる）

 ATM手数料を最大限抑える方法は Wise ATM手数料の完全ガイド で詳しく解説しています。

為替手数料（リアルタイムレート）

Wiseは「リアルタイム為替レート（ミッドレート）」を採用しています。

為替手数料の特徴：

• 両替コストは通貨ごとに0.4%〜1%前後
• クレジットカードの海外事務手数料（約1.6%〜3%）より圧倒的に安い
• 中間マージンなし、透明な手数料

実際の手数料比較例（2024年9月の実体験）
10万円をインドネシアルピア（IDR）に両替した場合:

• 日本のクレジットカード：約3,000円の海外事務手数料（3%）
• Wiseデビットカード：約900円の為替手数料（0.9%）
• 節約額：約2,100円（約70%お得）

ワイズカードが届かない時の対処法【インドネシア実体験】

Wiseデビットカードは海外へも発送してくれますが、国によっては通常郵便では届かないケースがあります。

私自身、インドネシア滞在のときに通常郵便で2回届かず、その後も複数の方法を試みた末、最終的にDHL配送で受け取れた経験があります。同じ状況で困っている方のために、実際に起きたことと解決方法をまとめます。

届かなかった理由（配送トラブルの詳細）

初に申し込んだとき（2021年）は、通常郵便でも問題なく受け取れました。カードの有効期限が近づいたため、2024年9月に再発行を依頼したところ、以下の問題が発生しました。

原因： インドネシアの郵便局は現在、カード・現金類の受け取りが制限されています。2025年時点のインドネシア郵便局のカウンターには「現金・カード類は受け取り不可」の掲示がありました。

DHL配送で確実に届いた方法

結果的に、DHL配送だけが確実に届きました。

DHL受け取りの流れ（時系列）：

1. 2025年1月27日：シンガポールからDHLで発送
2. 2025年1月30日：インドネシアに到着（約3日）
3. 配達前：DHLからWhatsAppに着荷通知
4. 受け取り準備：DHLサイトで「署名」「本人確認書類」を事前提出
5. 本人確認：パスポートなどの身分証明書をDHLサイトにアップロード
6. 配達後：DHLで受け取り証明写真がアップロードされる
7. 無事受け取り完了

DHLの良かった点：

• 配送状況がリアルタイムで追跡できる
• WhatsAppで配達直前に連絡が来る
• 配達担当の写真・受領証が残る
• 通常郵便より遥かに安全で確実

海外でWiseカードを受け取るアドバイス

1. 通常郵便よりDHLを選ぶ – 届く確率が圧倒的に高い
2. 日本の住所が使えるなら日本で受け取る – 最も確実な方法
3. Wiseの住所は後から変更できる – アプリから簡単に変更可能
4. 発送後の追跡を必ず確認 – 特に海外は紛失率が高い

補足：後から届くこともある
驚いたことに、通常郵便で発送された最初のカードが「3ヶ月後」に突然届きました。つまり「届かない＝失敗」ではなく「届くかもしれないが、届かない可能性も高い」というのが海外郵便の実情です。

結論：海外在住で確実に受け取りたいなら、DHL配送が最も安全です。

Wiseデビットカードが届いたら：有効化とApple Pay登録方法

カードが届いたら、有効化してすぐに使い始められます。

カードの有効化（アクティベート）方法

日本で発行されたWiseカードは、カード到着時に同梱されている6桁のPINコードを使って有効化します。

有効化手順：

1. Wiseアプリにログイン
2. 左メニューから「カード」を選択
3. 発行したカードをタップ
4. 「今すぐカードを有効化する」を選択
5. 同梱の紙に記載された6桁PINを入力
6. 完了！

PINコードの確認方法

カードのPINコード（暗証番号）は、アプリから確認できます。

確認手順：

1. Wiseアプリにログイン
2. 「カード」を選択
3. 「PINを表示」をタップ
4. 本人確認（顔認証またはパスワード）を完了
5. 4桁のPINコードが表示される

Apple Pay・Google Payへの登録

Wiseデビットカードは、Apple PayやGoogle Payに登録してタッチ決済ができます。

登録手順（Apple Payの場合）：

1. iPhoneの「ウォレット」アプリを開く
2. 右上の「＋」をタップ
3. 「デビットカードまたはクレジットカード」を選択
4. Wiseカードの情報を入力（またはカメラでスキャン）
5. Wiseアプリで認証を完了
6. 登録完了

ApplePayの詳しい使い方は、「Apple Payの使い方ガイド」をご覧ください。

Wiseデビットカードがおすすめな人・おすすめしない人

おすすめな人

以下に当てはまる方は、Wiseデビットカードを使うことで手数料を大幅に削減できます。

• 海外旅行が年に2回以上ある → ATM手数料・為替手数料を節約
• 海外在住・長期滞在・留学・ワーキングホリデー → 現地通貨での生活費管理が簡単
• 海外通販をよく使う（Amazon.com、eBayなど） → リアルレートで決済、クレカより安い
• クレジットカードの海外事務手数料（1.6〜3%）を節約したい → Wiseは0.4〜1%程度で圧倒的に安い
• アジア圏で現地通貨払いしたい → インドネシア・タイ・ベトナムなどで便利

おすすめしない人

以下に当てはまる方は、別のカードの方が向いている可能性があります。

• 月1回以下しか海外で使わない → カード発行手数料（1,200円）が割に合わない
• カード発行手数料を払いたくない → エポスカードなど年会費・発行費無料のクレカの方が良い
• 日本国内でしか使わない → 楽天デビットカードなどポイント還元がある方が得

判断のポイント：海外での利用頻度が月2回以上、または年間10万円以上の海外決済があるなら、Wiseの手数料削減メリットが大きいです。逆に、年に1〜2回の短期旅行のみなら、年会費無料のクレジットカードの方がシンプルで便利です。

Wiseの評判や口コミについては 【2026年最新】Wiseの評判・口コミは本当？使って分かった安全性とデメリット もあわせてご覧ください。

Wiseデビットカードに関するよくある質問

Wiseデビットカードが届かない場合はどうすればいいですか？

通常郵便は国によって届かないケースがあります。特にインドネシアなど一部の国では、郵便局でカード類の受け取りが制限されています。

対処法は3つあります。まず、30〜60日待つと届くこともあります。次に、日本の住所に変更して受け取り直す方法があります。最も確実なのはDHL配送を選択することです。私の場合、DHL配送で申し込んでから3日でインドネシアに届きました。海外在住者は最初からDHL配送を選ぶことをおすすめします。

ワイズカードが届くまで何日かかりますか？

日本国内への配送は、通常郵便で5〜10営業日程度です。DHL配送を選択すると2〜4日で届きます。海外への配送は国によって異なり、通常郵便だと2〜8週間かかることがあります。私の場合、インドネシアへのDHL配送は3日で届きました。急ぎの場合や海外在住の方はDHL配送（有料：約1,298円〜）を選択するのが確実です。

Wiseデビットカードの発行手数料はいくらですか？

カード発行手数料は1,200円（1回限り）です。年会費は無料で、維持費はかかりません。

DHL配送を選択する場合は追加で約1,300円〜かかります。デジタルカード（バーチャルカード）は無料で即時発行できますが、ATM引き出しや店舗決済には物理カードが必要です。紛失や磁気不良によるカード交換は640円、有効期限切れの更新は無料です。

Wise ATM手数料は2026年5月からいくらになりますか？

2026年5月1日より、月間無料出金枠が30,000円から25,000円に引き下げられ、無料枠を超えた際の固定手数料が70円から100円に変更されます。変動手数料（1.75%）は変更ありません。月の引き出しを25,000円以内に収めれば、引き続き手数料ゼロで利用できます。

Wiseデビットカードは何歳から作れますか？

Wiseデビットカードは18歳以上から発行可能です。
18歳未満の学生（留学など）の場合は、親や保護者がWiseアカウントを作成し、保護者がWiseを使って送金する形で利用できます。子ども本人は現地の銀行口座を開設して受け取る方法が一般的です。

海外在住でもWiseデビットカードは作れますか？

作れます。海外在住者（日本非居住者）の場合、マイナンバーは不要です。

代わりにパスポートと海外住所の証明書（公共料金の請求書、銀行のステートメント、賃貸契約書など）が必要になります。カードの配送先は海外住所を指定できますが、国によっては届きにくいため、DHL配送を選択するか、日本の住所で受け取ることをおすすめします。

Wiseデビットカードの作り方：5ステップのまとめ

Wiseデビットカードの作り方を5ステップで解説しました。

• アカウント作成→本人確認→申込→配送→有効化の5ステップで完了
• 日本在住はマイナンバー必須、海外在住は住所証明書が必要
• 発行手数料1,200円、年会費無料、ATMは月2回・2.5万円まで無料（2026年5月改定後）
• 届かない場合はDHL配送が確実（実体験で検証済み）
• クレジットカードより為替手数料が60〜70%安い

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